Quels sont selon vous les principaux avantages d'un programme de fidélité (3 réponses maxi) :

Fidélisation : Quels sont les impacts des programmes de fidélisation ?

13. Quels sont selon vous les principaux avantages d'un programme de fidélité (3 réponses maxi) :

Quels sont selon vous les principaux avantages d'un programme de fidélité (3 réponses maxi) :

La somme des réponses dépasse 100% étant donné qu'il s'agit d'une question à choix multiple.



Question suivante : Vous est-il déjà arrivé de souscrire à un programme de fidélisation uniquement dans le but d'obtenir le cadeau de bienvenue ? Question précédente : Recevoir une lettre adressée à votre nom de la part d'une enseigne de vente par correspondance vous incite-t-il à passer commande ?