Fidélisation : Quels sont les impacts des programmes de fidélisation ?
14. Vous est-il déjà arrivé de souscrire à un programme de fidélisation uniquement dans le but d'obtenir le cadeau de bienvenue ?
Question suivante : Le fait d'avoir profité d'une première offre promotionnelle vous a t-il incité à continuer vos achats dans cette même enseigne ? Question précédente : Quels sont selon vous les principaux avantages d'un programme de fidélité (3 réponses maxi) :