Fidélisation : Quels sont les impacts des programmes de fidélisation ?
19. Avez-vous déjà parlé d'un programme de fidélisation que vous jugiez intéressant à l'une ou plusieurs de vos connaissances ?
Question suivante : Votre sexe ? Question précédente : Vous êtes-vous déjà inscrit à un programme de fidélisation suite aux recommandations d'une de vos connaissances ?